Servizio di supporto psicologico “AscoltaMI”
Si comunica che è possibile richiedere, tramite la Piattaforma Unica, il voucher per il servizio gratuito di supporto psicologico “AscoltaMI” per l’a.s. 2026/2027, come indicato dalla nota MIM prot. n. 4705 del 13 ottobre 2026.
Il servizio, promosso dal Ministero dell’Istruzione e del Merito in collaborazione con il Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi (CNOP), è disciplinato dal D.I. n. 56 del 30/03/2026 e dal D.M. n. 63 del 03/04/2026. Offre uno spazio qualificato di ascolto per promuovere il benessere emotivo e relazionale, prevenire il disagio e contrastare bullismo e cyberbullismo, in continuità con l’azione educativa della scuola. Il percorso ha natura di consulenza e ascolto, non di psicoterapia, e si svolge interamente online, in videoconferenza, dall’area riservata della Piattaforma Unica.
A chi è rivolto
Per il nostro Istituto il servizio è riservato alle studentesse e agli studenti delle classi prime e seconde (primo biennio). Gli studenti maggiorenni iscritti a queste classi possono presentare la domanda autonomamente. I voucher sono assegnati in ordine cronologico di richiesta, fino a esaurimento delle risorse assegnate all’Ufficio Scolastico Regionale.
Come accedere al servizio
1. Richiesta del voucher (dal 15 ottobre 2026). Il genitore o l’esercente la responsabilità genitoriale (oppure lo studente maggiorenne) accede alla Piattaforma Unica con SPID, CIE, CNS o eIDAS e, nella sezione “Agevolazioni” dell’area privata, presenta la domanda, accetta l’informativa privacy e presta il consenso.
2. Scelta dello psicologo (dal 28 ottobre 2026). In caso di esito positivo, la famiglia sceglie online uno psicologo dall’elenco regionale dei professionisti accreditati. Lo psicologo deve programmare il primo incontro entro 10 giorni; in mancanza, l’abbinamento decade e si può scegliere un altro professionista.
3. Incontri. Il percorso prevede fino a 5 incontri di circa 60 minuti, programmati in piattaforma con notifiche via e-mail, nel periodo dal 28 ottobre 2026 al 31 agosto 2027.
4. Partecipazione dello studente. Agli incontri partecipa solo lo studente beneficiario, che accede alla sezione “Sportello psicologico” della propria area riservata con credenziali digitali. Lo studente privo di identità digitale può registrarsi su Unica con la funzione “Registrati”: si consiglia di farlo prima della richiesta.
La famiglia può seguire in ogni momento lo stato del percorso dalla piattaforma. Informazioni, FAQ e video tutorial sono disponibili su Unica: Home → Strumenti → Welfare e comunità → AscoltaMI (https://unica.istruzione.gov.it/portale/it/ascoltami-sportello-psicologico).
Regole da conoscere
– Puntualità: l’incontro è valido solo con la presenza del professionista; se lo studente non si collega entro 15 minuti dall’orario fissato, lo psicologo può annullare la seduta.
– Rinvii e annullamenti: lo studente può riprogrammare o annullare un incontro fino a 24 ore prima, direttamente in piattaforma.
– Interruzione o recesso: se lo studente interrompe il percorso o lo psicologo recede, è possibile richiedere un nuovo voucher entro 15 giorni, fino a esaurimento delle risorse.
– Rinuncia: la famiglia o lo studente maggiorenne può rinunciare al beneficio online entro il 31 agosto 2027.
Ruolo della scuola e riservatezza
La scuola monitora soltanto l’adesione complessiva al servizio: il Dirigente Scolastico non può visualizzare dati personali né informazioni che consentano di identificare gli studenti coinvolti. Il contenuto degli incontri resta riservato tra studente e professionista.
Si invitano i Coordinatori delle classi prime e seconde a illustrare il servizio in classe e a darne comunicazione alle famiglie; tutto il personale è invitato a favorirne la conoscenza. Per chiarimenti sulla procedura le famiglie possono rivolgersi alla Prof.ssa Tarricone.
Si ringrazia per la consueta collaborazione.